Durante su tiempo como cliente, se le solicitará que envie los documentos para verificar su identidad, dirección y el método de pago que utilizó.
Le recomendamos que envie estos documentos lo antes posible para que su experiencia de juego no se vea interrumpida.
Esto es lo que necesitamos de tu parte:
Los documentos aceptables incluyen:
Pasaporte
Licencia de conducir
Identificación (emitida por el gobierno)
Tu documento de identificación deberá:
Los documentos aceptables incluyen:
Recibos domésticos (Agua, Luz, telefónico)
Estado de Cuenta bancario
El comprobante de domicilio debe:
Si decides hacer un depósito con una tarjeta bancaria, necesitaremos una copia de la tarjeta. Este paso solo es necesario una vez por tarjeta bancaria utilizada. Si sigues usando la misma tarjeta, no necesitarás completar este paso de nuevo.
Proporciona lo siguiente:
Anverso de la tarjeta
Enviar sus documentos es un proceso fácil y solo necesita hacerlo una vez. Simplemente envíelos a través de la sección Información Personal cuando inicie sesión. Se requiere enviar documentos adicionales solo si ha utilizado una nueva tarjeta bancaria, un nuevo método de pago o ha cambiado alguna parte de su información personal (por ejemplo, dirección, nombre, etc.).
Verificamos los documentos lo más rápido posible, generalmente en menos de 12 horas. Podría llevar más tiempo si se necesita una verificación adicional, por lo que si no ha tenido noticias nuestras dentro de las 48 horas siguientes, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Las operaciones de este sitio están reguladas por la Autoridad de Juego de Malta y es operada por Skill On Net Limited, Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta, bajo la licencia de juego emitida por Malta. Gaming Authority (número de licencia MGA/CRP/171/2009/01) emitida el 1 de agosto de 2018.
El juego puede ser adictivo, juegue con responsabilidad.
Ten en cuenta que todas las imágenes de los juegos y los iconos de los proveedores que se muestran en la página de cierre de sesión son solo para fines ilustrativos. Algunos de los juegos que se muestran pueden no estar disponibles o no estar en vivo en la plataforma para tu país o cuenta.